士業が使うべきSNSはどれ？

SNSを使うメリット・デメリット

SNSを使うメリット

• Webからの集客を行える（多くの顧客へリーチ）
• 基本無料で使える（マーケティングコストの削減）
• ブランド力の向上になる（信頼性の向上）
• 知識を蓄えられる（投稿にあたり情報の精査を行う中で知識を身につけられる）

SNSを使うデメリット

• 工数がかかる（時間と労力がかかる）
• ネガティブな印象を与えるリスクがある（炎上などのリスク）
• 集客効果を発揮できない場合がある（競争が激化しリーチができない可能性）

主なSNSの種類

主なSNS	X(旧Twitter)	Instagram	Facebook	TikTok	YouTube
国内月間アクティブユーザー数	6,650万	6,600万	2,600万	2,700万	7,120万
ユーザー層	20代が多い	10代20代が多い	30代以上が多い	10代20代が多い	全年齢層
拡散性	⚪︎	△	△	⚪︎	△
特徴	・短文コミュニケーション ・バズれば拡散力が強い	・画像や動画中心 ・女性が多い	・実名で信頼性高い ・ビジネス利用が多い	・最低限の拡散性がある ・コメントが荒れるリスクあり	・ファンを作れる可能性あり ・SEOに強い

士業が使うべきSNSとは？

最新情報を発信したい

事務所についてや法改正や税制変更など、最新情報を迅速に伝えるには以下のSNSが適しています。（ホームページやブログも同時に更新するべきです）

• X

ブランド力を向上させたい

事務所のブランド力を向上させるには以下のSNSが適しています。

• Instagram（主にビジュアル）
• YouTube（解説動画など）

Web集客をしたい（多くの層にリーチ）

多くの層にリーチしてWeb集客をするには以下のSNSが適しています。（拡散力の高いもの）

• X
• TikTok

Web集客をしたい（ニッチ層にリーチ）

ニッチ層にリーチしてWeb集客をするには以下のSNSが適しています。（リーチ数が少ないが、集客率は高い）

• Facebook
• YouTube

協業パートナーと繋がりたい

協業パートナーと繋がるには以下のSNSが適しています。

• Facebook

SNSを使う上での注意点

1.信頼性や専門性を損なわないよう気を付ける

SNSでの発言・投稿は多くの人にさまざまな捉え方をされます。
事務所の信頼性や専門性を損なうような発言・投稿になっていないかを注意して利用しましょう。

2.定期的に更新する

SNSは定期的に更新しましょう。
更新がしばらく止まっていると、あまり活動していないのかなと捉えられてしまう可能性があります。

3.SNS上の情報を鵜呑みにしない

SNSを活用する中で、逆に情報収集も行えます。
しかし、SNS上の情報は信用性が高いわけではないため、しっかりとした情報を見極めましょう。
これはみられる側としても信用性が必要ということでもあります。
事務所ホームページなどしっかりとした情報を載せることで、信頼性を担保しましょう。

まとめ

士業が使うべきSNSは、目的に適したものを活用しましょう。
Web集客やコストカットなどのメリットも多いですが、注意点やリスクもあるため正しく効果的に活用していきましょう。

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